Nos services
Chez Next Auto, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur commande, de la vérification de compatibilité jusqu’au service après-vente.
Livraison partout en Tunisie
Nous assurons la livraison partout en Tunisie selon les zones desservies par nos partenaires de livraison, généralement sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation.
Paiement à la livraison
Le paiement à la livraison est disponible pour les commandes éligibles, réglé selon le mode confirmé lors de la validation de votre commande.
Vérification du colis avant paiement
Vous pouvez ouvrir et vérifier votre colis avant de payer, afin de contrôler l’état général du produit et sa conformité avec votre commande.
Vérification de compatibilité
Pour les produits dépendant du modèle de votre véhicule, nous vérifions les informations communiquées (marque, modèle, année, version) avant expédition.
Garantie de mesure et de compatibilité
Pour les produits conçus sur mesure selon le modèle du véhicule, Next Auto applique une garantie de mesure et de compatibilité selon les conditions indiquées sur la fiche produit.
Service après-vente
Notre service après-vente accompagne les clients après leur achat : en cas de produit non conforme ou d’erreur relevant de Next Auto, une solution adaptée (échange, remplacement ou autre traitement) est proposée.
Pour toute question sur l’un de ces services, contactez-nous via notre page Contact.